MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI Ünvan: [Elif Yılmaz - Net Ses Akademi]
Adres: Bağdat cad. Suadiye mah. Ark 399 Plaza Kadıköy/İSTANBUL
E-posta: info@netsesakademi.com
Telefon: +90 541 964 39 77
1.2. ALICI www.netsesakademi.com web sitesinden eğitim, analiz veya danışmanlık hizmeti satın alan, kayıt formunda bilgileri yer alan ve satın alma işlemini tamamlayan kullanıcıdır.
MADDE 2 - KONU VE HİZMET TANIMLARI
2.1. İşbu sözleşmenin konusu; SATICI’nın ALICI’ya sunduğu Online Diksiyon, Zaman Yönetimi, Protokol Kuralları eğitim paketleri ile Konuşma Analizi ve Bireysel Danışmanlık hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
2.2. Dijital İçerik: E-posta veya WhatsApp üzerinden iletilen eğitim videoları, PDF çalışma dökümanları ve dijital materyallerdir.
2.3. Canlı Hizmet: Belirlenen randevu takvimi çerçevesinde online platformlar üzerinden gerçekleştirilen bireysel seanslar ve analiz hizmetleridir.
MADDE 3 - HİZMETİN İFASI VE TESLİMAT ŞEKLİ
3.1. Sözleşme konusu eğitim dökümanları, videoları ve çalışma materyalleri; satın alma işleminin tamamlanmasını müteakip ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine ve/veya WhatsApp hattına en geç [24] saat içerisinde dijital formatta iletilir.
3.2. Dijital materyallerin ALICI’nın iletişim kanallarına gönderilmesi ile "teslimat" ve "ifa" tamamlanmış sayılır.
3.3. Bireysel Danışmanlık ve Konuşma Analizi hizmetleri, satın alma sonrası taraflarca kararlaştırılan randevu takvimine uygun olarak dijital platformlar üzerinden ifa edilir.
MADDE 4 - ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
4.1. ALICI, satın aldığı hizmetin fiziksel bir kargo teslimatı içermediğini, dökümanların e-posta veya WhatsApp yoluyla dijital olarak teslim edileceğini bildiğini kabul eder.
4.2. ALICI, paylaşılan içerikleri şahsi gelişimi dışında kullanamaz; kopyalayamaz, kaydedemez veya üçüncü şahıslarla paylaşamaz. Tüm materyallerin fikri mülkiyet hakları münhasıran Elif Yılmaz - Net Ses Akademi’ye aittir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca; satın alma işleminin tamamlandığı andan itibaren, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler ve ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar kapsamında cayma hakkı kullanılamaz. 5.2. Materyallerin ALICI'nın iletişim kanallarına (E-posta/WhatsApp) iletilmesi veya danışmanlık hizmeti için randevu sürecinin başlaması ile hizmet ifa edilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılamaz.
MADDE 6 - ÖDEV GÖNDERİMİ VE MUVAFAKATNAME
6.1. ALICI, eğitim süreci kapsamında WhatsApp veya e-posta üzerinden ödev amacıyla paylaştığı ses/video kayıtlarının analiz edilmesi ve geri bildirim verilmesi amacıyla SATICI tarafından işlenmesine onay verir.
6.2. Veri İmhası: Bu kayıtlar, eğitim/analiz süreci tamamlandıktan 15 gün sonra SATICI’nın sistemlerinden ve iletişim kanallarından kalıcı olarak silinecektir. ALICI, bu süre sonunda veriye erişim talep edemeyeceğini kabul eder.
MADDE 7 - İPTAL VE İADE ŞARTLARI
7.1. Dijital dökümanların ve eğitim videolarının iletiminden sonra içerik niteliği gereği iade yapılamaz.
7.2. Bireysel Danışmanlık: Satın alınan danışmanlık randevuları için 48 saat öncesine kadar iptal/değişiklik hakkı mevcuttur. Randevuya 48 saatten az süre kala yapılan iptallerde %50 kesinti uygulanır; randevu saatinde oturuma katılmayan ALICI hizmeti almış sayılır ve iade talep edemez.
MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
İşbu 8 (sekiz) maddelik sözleşme, ALICI tarafından satın alma işleminin tamamlandığı tarihte akdedilmiş, taraflarca okunmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
SATICI: [Elif Yılmaz - Net Ses Akademi]
ALICI: www.netsesakademi.com web sitesinden eğitim, analiz veya danışmanlık hizmeti satın alan, kayıt formunda bilgileri yer alan ve satın alma işlemini tamamlayan kullanıcıdır.